Cette formation vous intéresse ?
Devenez le premier soutien en cas d’urgence psychique
Cette formation PSSM dure 14 heures (soit 2 jours, en présentiel) et se déroule en groupe de 8 à 16 stagiaires, animée par un formateur accrédité par PSSM France. Elle vous donne des repères clairs sur la santé mentale en France (facteurs de risque, conséquences, interventions efficaces) et vous apprend à intervenir avec méthode grâce au plan d’action AERER : Approcher, Écouter, Rassurer, Encourager, Relayer.
Le programme couvre les principaux types de troubles psychiques et les conduites à tenir associées : la dépression (et la crise suicidaire), les troubles anxieux (dont attaques de panique et chocs post-traumatiques), les troubles psychotiques (et crise psychotique sévère) ainsi que l’utilisation de substances. Vous travaillez également des situations de crise spécifiques : agressivité, urgence médicale, et réactions après un événement traumatique.
La pédagogie alterne apports théoriques, méthodologiques et pratiques, avec analyse de situations, échanges et jeux de rôles. Un livrable est remis à chaque participant : le manuel de formation PSSM.
Pourquoi suivre cette formation ?
Agir tôt face au début d’un trouble de santé mentale, à la détérioration d’un trouble existant ou à une crise, permet de limiter l’isolement, d’éviter l’aggravation et de favoriser l’accès aux ressources adaptées. Cette formation développe des connaissances, des compétences relationnelles et de la confiance : écouter sans jugement, rassurer, donner une information adaptée et relayer vers une aide professionnelle.
La formation doit être suivie en totalité pour être certifié. L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session, avec une évaluation à chaud et à froid. À l’issue, vous obtenez un certificat de réalisation et l’attestation de secouriste en santé mentale délivrée par PSSM France.
Public de la formation
Cette formation est pour vous si :
- Vous travaillez en entreprise, association, collectivité ou dans tout environnement collectif, et vous souhaitez pouvoir réagir face à une crise psychique, un mal-être ou un signe de détresse chez un collègue, un usager ou un proche.
- Vous souhaitez comprendre les troubles de santé mentale (dépression, anxiété, psychose, usage de substances), apprendre à repérer les signaux d’alerte et apporter un soutien immédiat, sans jugement.
- Vous vous questionnez sur la bonne attitude à adopter lorsque quelqu’un va mal : comment écouter, quoi dire, vers qui orienter et comment agir sans aggraver la situation.
- Vous cherchez à renforcer la solidarité dans votre équipe, à devenir un relais de confiance et à contribuer à une culture de la prévention et de l’attention à l’autre, reconnue par PSSM France et l’Assurance Maladie Risques Professionnels.
- Vous voulez développer des compétences concrètes et reconnues pour soutenir vos collègues, vos proches ou vos usagers, aussi bien dans le milieu professionnel que dans la vie quotidienne.
Programme de la formation
Jour 1
Introduction à la santé mentale et aux interventions
- Santé mentale en France (facteurs de risque, statistiques, conséquences).
- Interventions efficaces.
Introduction aux Premiers Secours en Santé Mentale
- Premiers Secours en Santé Mentale
– Cadre des premiers secours en santé mentale
– Le plan d’action AERER. - Présentation de la dépression
– Signes et symptômes
– Interventions.
Le plan d’action pour la dépression
- Action pour la dépression.
- Crise suicidaire :
– Présentation
– Assister.
Les troubles anxieux
- Présentation des troubles anxieux
– Signes et symptômes
– Interventions.
Jour 2
Le plan d’action pour les troubles anxieux
- Rappel des troubles anxieux.
- Le plan d’action pour les troubles anxieux, attaques de paniques et chocs post-traumatique
- Action pour les troubles anxieux (hors crise)
- Crise d’attaque de panique :
– Présentation
– Assister - Crise après un événement traumatique :
– Présentation
– Assister
Les troubles psychotiques
- Présentation des troubles psychotiques :
– Signes et symptômes.
Le plan d’action pour les troubles psychotiques
- Action pour les troubles psychotiques.
- Crise psychotique sévère :
– Présentation
– Assister - Premiers Secours pour les troubles psychotiques.
L’utilisation des substances et le plan d’action
- Présentation des troubles liés à l’utilisation de substances
– Signes, symptômes
– Interventions - Action pour l’utilisation de substances.
- Crise liée à l’utilisation de substances.
- Crise d’agressivité.
- Urgence médicale.
- Le PSSM pour l’utilisation des substances.
Une pédagogie immersive et active
- Apports théoriques, méthodologiques et pratiques.
- Analyse de situations à partir d’exercices pratiques, de jeux de rôles et d’échanges.
- Livrable : Le manuel de formation PSSM, le support essentiel de la formation, est remis à chaque stagiaire.
INTERVENANT 
Formateur accrédité par PSSM France.
Compétences visées
Ce que vous serez en mesure de faire à l’issue de la formation
Vous ressortez avec des repères concrets, une capacité d’action immédiate et la sérénité d’apporter votre soutien là où il compte le plus.
Les éléments forts de cette formation citoyenne
Une démarche pédagogique participative pour :
- Prendre confiance dans l’interaction avec des personnes éprouvant un problème de santé mentale ou en crise de santé mentale.
- Revoir ses représentations concernant la santé mentale.
- Renforcer l’aide apportée aux personnes en crise ou éprouvant un problème de santé mentale.
Sessions en inter entreprise
Ville
Session
Prix
Bergerac*
Les 16 et 17 octobre 2025
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
Les 18 et 19 mai 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
Les 16 et 17 septembre 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
250 €
Pontoise
Les 9 et 10 juin 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le début de la formation.
250 €
Evreux
Les 29 et 30 octobre 2025 (session complète)
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
Les 17 et 18 novembre 2025
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
Les 8 et 9 octobre 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
250 €
Nancy
Les 24 et 25 juin 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
250 €
Mulhouse
Les 22 et 23 juin 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
250 €
Metz
Les 22 et 23 juin 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
250 €
Strasbourg
Les 22 et 23 juin 2026
Toutes les informations pratiques concernant cette session vous seront communiquées 3 semaines avant le debut de la formation.
250 €
* Site accessible aux personnes à mobilité réduite. En savoir plus
FAQ
Vos questions les plus fréquentes
UNE QUESTION SUR LA FORMATION ?
Notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller et vous orienter vers la formation la plus adaptée à vos besoins.
À qui s’adresse la formation Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) ?
La formation est ouverte à tout public à partir de 18 ans, sans prérequis. Elle concerne tous ceux qui souhaitent apprendre à repérer, intervenir et soutenir un collègue, un proche ou un usager confronté à un trouble ou une crise de santé mentale.
Qu'est-ce que je vais apprendre en formation ?
Tout au long de la formation Premiers Secours en Santé Mentale (Module Standard), vous avancez pas à pas, à partir de situations concrètes et adaptées à votre réalité professionnelle ou personnelle.
Vous apprendrez à :
- Comprendre les fondamentaux de la santé mentale : notions clés, facteurs de risque, conséquences des troubles psychiques dans la vie et au travail.
- Identifier les principaux troubles : repérer les signes, symptômes et situations de crise liés à la dépression, à l’anxiété, à la psychose, à l’usage de substances.
- Maîtriser le plan d’action AERER : approcher une personne en difficulté, écouter activement sans jugement, rassurer, encourager à chercher de l’aide, relayer vers les ressources professionnelles adaptées.
- Intervenir lors d’une crise : agir en cas de crise suicidaire, attaque de panique, crise psychotique, situation d’agressivité ou urgence médicale.
- Développer des compétences relationnelles solides : savoir donner une information adaptée, réagir avec empathie et accompagner le retour à l’équilibre.
- Pratiquer et s’exercer : mises en situation, jeux de rôles, analyses de cas et échanges de groupe pour ancrer les réflexes au quotidien.
À chaque étape, vous bénéficiez d’un manuel PSSM complet et d’un accompagnement par des formateurs certifiés.
Quel est le contenu du programme ?
Le programme inclut l’introduction à la santé mentale, la compréhension des troubles principaux, l’apprentissage du plan d’action AERER, la gestion des situations de crise, de nombreux exercices pratiques et un manuel PSSM pour continuer à progresser après la formation.
Dois-je avoir de l’expérience en santé mentale ?
Non, aucun prérequis ni expérience ne sont nécessaires : la formation est accessible à tous les profils et tous les métiers.
Une certification est-elle délivrée ?
Oui, à l’issue des deux jours (14 heures), vous recevez un certificat officiel de réalisation et une attestation de secouriste en santé mentale, délivrés par PSSM France et reconnus par l’Assurance Maladie Risques Professionnels.
Quelle est la place de la pratique pendant la formation ?
La pédagogie privilégie les mises en situation, les études de cas, les jeux de rôles et les exercices concrets. Le manuel PSSM fourni vous accompagnera après la formation pour ancrer durablement les acquis.
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